Question 1

¿Cómo funciona el QR de reservación?

Accepted Answer

Al pagar recibes un QR único por correo y en la app. El anfitrión lo escanea al llegar (funciona sin internet) y tu reservación queda validada al instante.

Question 2

¿Los pagos son seguros?

Accepted Answer

Sí. Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, o en efectivo en cualquier OXXO. Los pagos viajan cifrados y nunca almacenamos ni compartimos los datos de tu tarjeta.

Question 3

¿Puedo cancelar mi reservación?

Accepted Answer

Sí. Cada listado marca su política: la mayoría permite cancelación gratis hasta 72 horas antes. Si algo sale mal del lado del anfitrión, te devolvemos el 100%.

Question 4

¿Soy anfitrión. Qué cobran por publicar?

Accepted Answer

Publicar en el plan Esencial es GRATIS: solo una comisión reducida del 13–15% por reserva — la más justa de la región. Si quieres más visibilidad y beneficios, el plan Pro es opcional. El pago del turista se deposita en tu cuenta 24 horas después de su check-out.

Question 5

¿Operan fuera de Guachochi?

Accepted Answer

Por ahora estamos enfocados en Guachochi y la Sierra Tarahumara. El plan es expandirnos por todo México en 2026 — si eres anfitrión en otra región rural, únete a la lista de espera.

Question 6

¿Qué idiomas soporta la app?

Accepted Answer

Por ahora la plataforma está en español. El inglés viene en camino, y trabajamos en textos básicos en rarámuri para anfitriones locales.

Turismo Rural en Guachochi con Reservas Reales | Descubre Guachochi